INTERVIEW先輩社員インタビュー


総務企画職(営業サポート)
Iさん
入社年・所属
2020年入社/豊橋支店
出身学部・学科
生活科学部 生活環境デザイン学科
  • 主な仕事内容

    ・営業担当者のアシスタントとして、商品の受発注や請求書の発行、来客・電話対応などの業務を行っています。

  • インタビュー

    どんな学生時代を過ごしましたか?
    課題が多い学校だったので、平日は学校と家の往復しかしていませんでした・・・。休日は地元のカフェで1日バイトをしていたので大学1,2年はハードな生活をしていました。学年が上がるにつれ、余裕が出来てきたので最後のほうは弾丸で1人旅行に行ったりしていました。
    いまはどんな仕事をしていますか?
    受発注や請求書の作成などの事務仕事を主に行っています。営業さんからもらった受発注メモに記入してある、客先、現場名、商品名、納期、配達場所、を確認し、受発注システムに入力します。午後には入力したもののチェックや、まだ現場に配達していない商品のリストを作成し、営業さんに確認してもらいます。
    入社後に身に付いたスキル・技能は?
    建材の名前や、商品の知識が身につきました。
    1日のほとんどは発注入力を行っていますが、入社してすぐの頃はどこの部材かが分からず入力していました。いまではどこに使う部材なのか、どこのメーカーさんに発注をするのかがスムーズに分かるようになってきました。
    今までの仕事で達成感があったことは?
    お客様が困っていて急ぎでお願いされたことを、自分でメーカーさんとやり取りをして翌日に対応できたときです。
    達成感とともに対応方法も身についたなと、自分自身の成長も感じられました。
    最近の失敗談を教えてください。
    商品単価の入力ミスをしてしまったことです。1ケース2本入り商品の「ケース単価」を入力する時に、納品書に書かれていた単価をそのまま入力しました。ところが、納品書の金額は「1本の単価」でした。数量と単位の欄を見ていなかったので気付かなかったんですが、本来の半額で入力してしまったんです。
    請求書の作成前だったので訂正できましたが、納品書を確認する時は、数量、単価、合計金額までしっかり見るように意識します。
    趣味・特技は何ですか?
    映画を観るのが好きです。仕事終わりに時間が合えば映画館に行って1人で観ています。いつもはすぐに帰宅してしまうので、たまに寄り道して帰ると少し気分転換になります!

    Scheduleある日のスケジュール

  • 08:20

    朝礼・清掃

    朝礼のあと、事務所内や机の上、会議室などの清掃を5分間行います。

  • 08:30

    発注業務

    営業担当者や現場監督から材料の発注依頼をもらったら、受発注システムで商品の発注をして伝票入力を行います。
    発注した商品の納期回答がメーカーからFAXや電話で届くので、入荷予定日の入力なども行います。

  • 10:00

    来客対応

    営業担当者へのお客様が来店された際の来客対応、お茶出しをします。

  • 12:00

    お昼休憩

    事務所内でお弁当を食べます。

  • 13:00

    営業サポート事務

    午前中に発注した商品をイシハラ専用の受発注システムを使ってデータ入力、チェックをします。
    また、20日・25日・月末ころはお客様へ発送するための請求書を作成しています。

  • 16:00

    入出荷確認業務

    毎日夕方頃に、入力した全ての発注を確認するための”出荷予定リスト”を出力し、営業担当者に渡しています。営業担当者はこのリストで「商品がいつ入荷するか」「いつお客様の現場へ届けるか」などの管理を行っています。

  • 16:30

    単価入力

    発注した商品の金額を調べ、入力をします。単価が分からなければメーカーに問い合わせます。

  • 18:00

    退勤

    片づけをして退勤します。
    毎月20日過ぎの請求書の締日のときは18:30頃になることもあります。

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